Notre service de livraison

vos colis arrivent rapidement et en toute sécurité à destination

Qu'il s'agisse d'une livraison standard ou express – nous livrons à l'endroit que vous indiquez. Dans le cas d'une commande express, la livraison a lieu en Allemagne, en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg le jour suivant.

 

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logistique
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(en l'espace de 48 heures)
Express
(le jour
suivant)
 

Allemagne*
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Lundi à jeudi
Vendredi

jusqu'à 15h30
jusqu'à 14h30

Sans frais de port
> 150 EUR

Frais de port

DPD

Autriche*
shop.dentaurum.de

Lundi à jeudi
Vendredi

jusqu'à 15h30
jusqu'à 14h30

Sans frais de port
> 150 EUR

Frais de port

DPD

Suisse
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Lundi à jeudi
Vendredi

jusqu'à 14h00
jusqu'à 12h00

Sans frais de port

-

DPD/
Interlog

Benelux*
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Lundi à jeudi
Vendredi

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jusqu'à 14h30

Sans frais de port

Frais de port

DPD

France
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Lundi à vendredi

jusqu'à 14h00

Frais de port
> 10 kg

Sans frais de port
< 10 kg

La livraison se fait généralement
le jour suivant

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TNT

Espagne
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Lundi à jeudi
Vendredi

jusqu'à 15h00
jusqu'à 14h00

Frais de port
< 50 EUR

Sans frais de port
> 50 EUR

La livraison dans
l'agglomération de Madrid

se fait généralement le jour suivant.

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UPS

Irlande
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Lundi à jeudi
Vendredi

15:00 Uhr
12:00 Uhr

Sans frais de port

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DPD

Toutes les commandes passées en ligne peuvent quitter le jour même le centre de logistique de Dentaurum, selon la disponibilité des produits.

* Pour les commandes des dépôts, il existe des conditions de livraison dérogatoires. Des frais de port sont facturés. Il n'y a pas de livraison express pour les dépôts.

Adresse de livraison souhaitée

Si vous le souhaitez, nous vous livrerons également la marchandise à une autre adresse.

Assurance transport

Tous les envois sont assurés contres les avaries de transport. Si vous constatez des avaries de transport, veuillez en informer immédiatement le transporteur ainsi que Dentaurum dès réception de la marchandise.

Retour

Dans les 4 semaines qui suivent la réception de la livraison, vous pouvez nous renvoyer les marchandises livrées dans leur emballage d'origine non ouvert et en parfait état. Veuillez joindre une copie de la facture lors du retour. Il est recommandé d'utiliser un colis à valeur déclarée, afin de s'assurer contre les avaries et les pertes. Les frais d'expédition sont à la charge de l'expéditeur.

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